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eBay, il cliente avrà sempre ragione
Attenzione seller incalliti! Sembra ormai ufficiale: il nuovo sistema di feedback di eBay non prevederà più il feedback per gli acquirenti. Quindi gli unici a subire giudizio saranno i venditori. L’azienda americana è arriavata a questa scelta dopo ripetute segnalazioni di acquirenti che lamentavano feedback negativi lasciati per ripicca dai loro venditori.
Il nuovo sistema entrerà in vigore tra qualche mese, ma già ora c’è chi minaccia scioperi ad oltranza e lancia sentenze di fallimento sul sito d’aste più grande del mondo. Io, personalmente, la ritengo una scelta ottima da parte di ebay. Dopo tutto, da che mondo e mondo, il cliente ha sempre ragione.
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